1. Dados que recolhemos1. Information we collect
- Dados da conta, como email ou número de telefone e uma palavra-passe armazenada de forma protegida.Account information such as email or telephone number and a securely stored password.
- Informações de endereço fornecidas pelo utilizador, incluindo país, província, cidade, distrito, rua, número, andar, categoria e nome do local.User-provided address information, including country, province, city, district, street, number, floor, category and place name.
- Localização precisa quando autoriza e utiliza funcionalidades de endereço, localização temporária ou navegação.Precise location when you authorize and use address, temporary-location or navigation features.
- Dados técnicos essenciais, como registos de segurança, versão da aplicação, sistema operativo e falhas.Essential technical data such as security logs, app version, operating system and crashes.
2. Como utilizamos os dados2. How we use information
Utilizamos os dados para criar e autenticar contas; gerar, procurar e apresentar IDs NIKUMI; fornecer rotas; enviar códigos de verificação; prevenir fraude e abuso; corrigir falhas; responder ao suporte; e cumprir obrigações legais.We use information to create and authenticate accounts; generate, search and display NIKUMI IDs; provide routes; send verification codes; prevent fraud and abuse; fix errors; respond to support; and comply with legal obligations.
A permissão de localização pode ser desativada nas definições do dispositivo. Algumas funcionalidades deixam de funcionar sem ela. O NIKUMI não pretende acompanhar continuamente o utilizador depois de fechar a aplicação.Location permission can be disabled in device settings. Some features will not work without it. NIKUMI is not intended to continuously track you after you close the app.
3. Prestadores e partilha3. Providers and sharing
Podemos processar dados através de prestadores que apoiam o serviço, incluindo Amazon Web Services para infraestrutura e comunicações e Google Maps Platform para mapas, pesquisa geográfica, rotas e navegação. Estes prestadores tratam dados segundo os respetivos contratos e políticas. Também podemos divulgar informação quando legalmente obrigatório ou necessário para proteger utilizadores e o serviço.We may process information through providers supporting the service, including Amazon Web Services for infrastructure and communications and Google Maps Platform for maps, geographic search, routes and navigation. These providers process data under their respective agreements and policies. We may also disclose information when legally required or necessary to protect users and the service.
Não vendemos dados pessoais.We do not sell personal information.
4. Retenção e eliminação4. Retention and deletion
Mantemos dados da conta enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para fornecer o serviço, segurança, prevenção de fraude e obrigações legais. IDs temporários expiram segundo o período apresentado na aplicação, salvo quando ainda forem necessários para uma sessão ativa. Cópias de segurança podem permanecer por um período limitado antes da eliminação automática.We retain account data while the account is active and for as long as needed to provide the service, maintain security, prevent fraud and meet legal obligations. Temporary IDs expire according to the period shown in the app, except while still required for an active session. Backups may remain for a limited period before automatic deletion.
5. As suas escolhas e direitos5. Your choices and rights
Pode corrigir dados na aplicação, controlar permissões no dispositivo e eliminar a conta nas definições da conta. Também pode usar a nossa página pública de eliminação. A eliminação remove ou desidentifica os dados associados, exceto informação que devamos conservar por motivos legais, de segurança ou prevenção de fraude.You can correct information in the app, control permissions in device settings and delete your account through account settings. You may also use our public deletion page. Deletion removes or de-identifies associated information, except information we must retain for legal, security or fraud-prevention reasons.
Solicitar eliminaçãoRequest deletion6. Segurança, menores e contacto6. Security, children and contact
Aplicamos controlos técnicos e organizacionais destinados a proteger os dados, mas nenhum sistema é totalmente infalível. O NIKUMI não é dirigido a crianças abaixo da idade mínima aplicável para consentir no tratamento dos seus dados. Se acreditar que uma criança forneceu dados sem autorização, contacte-nos.We apply technical and organizational controls designed to protect information, but no system is completely infallible. NIKUMI is not directed to children below the applicable age of consent for data processing. Contact us if you believe a child provided information without authorization.
Questões de privacidade:Privacy questions: support@nikumiapp.com
Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova data e, quando apropriado, um aviso na aplicação.We may update this policy. We will publish the new date and, where appropriate, provide notice in the app.